Magnicharters deja a 2 mil pasajeros varados y enfrenta crisis financiera
La cancelación de 34 vuelos por parte de la aerolínea Magnicharters ha afectado a aproximadamente 2 mil pasajeros, según informó Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum el lunes 20 de abril.
Escalante detalló que la Profeco ha brindado 503 orientaciones en módulos de atención en aeropuertos, además de recibir 239 llamadas al Teléfono del Consumidor y 75 quejas a través de correo electrónico. Hasta el momento, 109 quejas han cumplido con todos los requisitos legales y se encuentran en proceso.
Problemas internos y financieros
La situación de Magnicharters se complica aún más debido a la deuda de seis meses de salarios a sus empleados, quienes han comenzado a expresar su malestar públicamente. Uno de los empleados rompió el silencio, revelando las difíciles condiciones laborales mientras los dueños de la aerolínea, los hermanos Augusto y Luis Bojórquez, permanecen prófugos.
La Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) ya había realizado observaciones financieras a la aerolínea en enero de 2026, lo que demuestra que el gobierno federal estaba al tanto de los problemas económicos de la empresa desde hace tiempo. A pesar de ello, Magnicharters continuó operando principalmente desde el aeropuerto de la Ciudad de México hacia destinos de playa.
Recomendaciones para los afectados
Iván Escalante instó a los pasajeros afectados a acercarse a Profeco para recibir orientación y presentar sus quejas formalmente. Además, la dependencia se encuentra monitoreando las redes sociales y la página web de la aerolínea, que recientemente publicó un comunicado con un correo electrónico para atender las inquietudes de los clientes.
El caso de Magnicharters ha generado preocupación no solo entre los pasajeros, sino también en las agencias de viajes minoristas que dependen de la aerolínea para sus operaciones. La situación plantea interrogantes sobre la supervisión financiera de las aerolíneas en México y la protección de los derechos de los consumidores en el sector aéreo.
