Magnicharters cancela vuelos por dos semanas por problemas logísticos
La aerolínea mexicana Magnicharters ha anunciado la cancelación de todos sus vuelos programados para las próximas dos semanas, citando problemas logísticos que no han sido detallados públicamente. La comunicación fue hecha a través de un comunicado oficial en su sitio web y redes sociales, donde la empresa indicó que está enfrentando esta situación con la debida diligencia para su resolución.
Ante esta situación, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), junto con la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), han confirmado los problemas logísticos de Magnicharters y han comenzado a trabajar en un plan de atención para los pasajeros afectados. Los pasajeros que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco tienen la opción de acercarse a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
Recomendaciones para los pasajeros afectados
Para aquellos pasajeros que tienen vuelos programados con Magnicharters en este periodo, se recomienda:
- Contactar a la aerolínea a través del número telefónico 55-51-41-13-51 para recibir atención personalizada.
- Solicitar información sobre la reprogramación o reembolso de sus vuelos.
- Confirmar el estatus de su reservación antes de acudir al aeropuerto para evitar inconvenientes.
La situación ha generado incertidumbre entre los pasajeros, especialmente durante la temporada vacacional, que históricamente ha representado altos volúmenes de ventas para la aerolínea. En los últimos años, Magnicharters ha experimentado una disminución en el número de pasajeros transportados, según datos de la AFAC. En 2022, la aerolínea movió a 362 mil pasajeros, pero esta cifra cayó a 280 mil en 2023 y hasta 218 mil en 2024, cerrando el año pasado con apenas 200 mil pasajeros.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) también está involucrada en la atención de los consumidores afectados, brindando orientación y apoyo en estos casos. Es crucial que los pasajeros mantengan la calma y sigan las indicaciones proporcionadas por las autoridades y la aerolínea para minimizar los efectos de esta interrupción inesperada en sus planes de viaje.
