Magnicharters: Cancelación de vuelos afecta a 2 mil pasajeros
La aerolínea Magnicharters ha dejado a 2 mil pasajeros afectados tras la cancelación de 34 vuelos, según informó Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), durante una conferencia de prensa matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum este lunes 20 de abril.
Impacto en pasajeros y empleados
La situación no solo afecta a los pasajeros. También se reporta que la aerolínea debe seis meses de salario a sus empleados, lo que ha generado preocupación y malestar entre ellos. Uno de los empleados rompió el silencio para exponer las afectaciones, mientras que los dueños de la aerolínea, los hermanos Augusto y Luis Bojórquez, se encuentran prófugos.
Acciones de Profeco
Profeco ha tomado medidas para atender a los afectados, brindando 503 orientaciones en módulos de aeropuertos y atendiendo 239 llamadas al Teléfono del Consumidor. Además, se han recibido 75 quejas por correo electrónico, de las cuales 109 ya han sido radicadas al cumplir con los requisitos legales.
Escalante indicó que la Profeco sigue monitoreando las redes sociales y la página de internet de la aerolínea, que recientemente publicó un comunicado con un correo electrónico para contacto. El funcionario instó a los afectados a acercarse a la dependencia para recibir apoyo.
Conocimiento previo del gobierno
El gobierno federal estaba al tanto de los problemas financieros de Magnicharters desde enero de 2026, cuando la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) realizó observaciones financieras a la aerolínea. Sin embargo, la empresa continuó operando principalmente desde el aeropuerto de la Ciudad de México hacia destinos de playa, hasta que se presentaron estos problemas recientes.
La situación plantea serias preocupaciones sobre la supervisión y regulación de la industria aérea en el país, especialmente en un momento en el que la confianza en las aerolíneas es crucial para la recuperación del turismo.
