Profeco refuerza derechos del viajero ante Mundial 2026

A 80 días del inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2026 en México, se espera un notable incremento en el tráfico aéreo debido a la llegada de turistas nacionales e internacionales. Este evento deportivo, que se celebrará en sedes como el Estadio Azteca en Ciudad de México, el Estadio Akron en Jalisco y el Estadio BBVA en Nuevo León, ha motivado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a intensificar sus acciones de orientación y vigilancia en los aeropuertos del país.

La Profeco ha emitido un recordatorio urgente a los pasajeros sobre sus derechos en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos atribuibles a las aerolíneas por fallas técnicas, mantenimientos o problemas en los sistemas. La institución recalca la importancia de que los pasajeros conozcan sus derechos para facilitar los procesos de reclamación y obtener las compensaciones adecuadas.

Ante el posible aumento de incidencias operativas o climáticas que podrían afectar los itinerarios, la Profeco ha colocado módulos de atención en las terminales aéreas para asistir a los pasajeros. Esto es especialmente relevante dado el aumento en la movilidad aérea pronosticada para el evento, lo que podría coincidir con desajustes operacionales.

Además, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) ha desplegado sistemas antidron para garantizar la seguridad durante el Mundial 2026, utilizando dispositivos avanzados como el SkyFend Hunter para neutralizar amenazas de drones en áreas críticas.

En resumen, tanto la Profeco como la SEDENA están implementando medidas proactivas para asegurar que la experiencia de quienes viajen al Mundial 2026 sea segura y conforme a los derechos del consumidor.